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2019-04-15

當前位置:中國外經貿企業服務網 > 普惠貿易與企業實踐
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企業參與國際貿易的門檻

2019-01-07 16:32:19  来源:外贸发展局
 

在普惠貿易的時代,貿易越來越表現出“無國界”及“低成本獲得産品/訂單”的特點。普惠貿易並不意味著以同等的方式對待任何人,而是需要給所有人提供同等的機會,讓每一個人都能夠參與到貿易中來並從中獲益。而在以往的傳統貿易中,資金實力及專業知識等限制因素往往將中小微企業及個人阻隔在貿易的門外,使之無法進入國際市場與大企業公平競爭。伴隨著DT技術的不斷創新及各種跨境電商平台的出現,中小微企業甚至是個人都開始能夠直接參與到貿易中來,並且能夠以較少的人員與較爲扁平的層級結構開展跨境商務活動,我們將其原因歸納爲貿易門檻的降低。

一、貿易門檻的構成

貿易門檻即指的是参与贸易的难度,如圖5所示,我们将中小微企業參與國際貿易的門檻分为交易前、交易中、交易后三个维度。交易前階段主要指为了获得交易机会、建立贸易伙伴关系所需要付出的成本,其貿易門檻主要由搜索成本、信用成本和學習成本构成,交易中階段主要是磋商及最终签订合同带来的成本,其貿易門檻由溝通成本和簽約成本构成,交易後階段主要是履行合同产生的成本,其貿易門檻由制度成本、交付成本和交易成本构成。

 

5 貿易門檻的分类归纳

二、传统贸易时代貿易門檻的産生

在传统国际贸易中,中小微企业及个人由于知名度不高,信用水平较低,使得其较难获得贸易机会,同时,由于自身资金实力较弱,雇员数量较少,面对国际贸易中对专业性要求较高的环节往往比较弱势,加上交易多呈现出多频次小单化的特点,使得逐个磋商的效率较低,往往无法获得优惠的贸易服务价格,由此,产生的较高贸易成本构成了较高的貿易門檻,进而将大量中小微企业及个人阻挡在国际贸易之外。

(一)交易前階段

交易前階段産生的成本是中小微企業及個人爲了獲得交易機會、建立貿易夥伴關系所需要付出的成本。大型企業由于資金實力雄厚並且往往擁有一定的品牌與知名度,爲獲得貿易機會而展開的國際營銷以及參與博覽會、展銷會産生的成本並不會構成很高的門檻將其阻擋在貿易世界之外,而于對中小微企業及個人來說,這些成本卻在很大程度上增加了其參與國際貿易的難度。下面主要從搜索成本、信用成本及學習成本三個維度展開論述。

1)搜索成本

搜索成本主要是指中小微企業在全球範圍內搜索貿易機會即尋找買家/賣家的成本。這部分門檻的産生主要有以下兩點原因:

第一,參展及投放廣告的成本過高。在傳統貿易中,一般是通過參加線下博覽會、展銷會,或者在國際市場上投放廣告、郵寄商品目錄等方式尋找貿易機會的。對于中小微企業及個人來說,相對于其自身的資金實力,這部分的成本過高,風險過大。同時由于知名度不足、信用不足等原因,使得中小微企業即使能夠在國際市場發布商品信息往往也無法在與大企業的競爭中獲得訂單。

第二,搜索方式低效。無論是參加線下展會,還是篩選廣告,買賣雙方在有限時間內能接觸到的候選貿易對象都是有限的,即選擇是有限的,市場上的相關企業很多,提供的産品及服務也各有特色,但是在傳統的搜索方式下能被搜索到的很少。因此,由于世界市場的廣闊性以及這種“大海撈針”式搜索方法的低效,使得最終很難找到最匹配的供應商。

(2) 信用成本

信用成本是指爲建立貿易夥伴關系而解決信任問題需要付出的成本。

中小微企業信用信息不透明,取得成本高。貿易作爲一種交易行爲,需要雙方建立信任。一般參與國際貿易的大企業都具有一定的品牌與知名度,信用等級較高,尤其是上市公司,其信用狀況是公開的,在建立貿易夥伴關系的過程中受到信用問題的幹擾較少。而中小微企業的很多信息都是不透明、不公開的,希望獲得其信用情況的具體信息是十分困難的,需要付出很大的成本,這就构成了貿易門檻,使得很多企业不愿意与中小微企业建立贸易伙伴关系。

3)學習成本

這裏所說的學習成本,是指了解國際市場環境所需要付出的成本。

国际市场环境十分复杂,要全面了解市场所付出的调研成本很高。开展贸易前对于目标市场进行充分的调研分析是一种降低贸易风险的有力措施。在传统情形下,企业想要进入某一国家的新市场,一般需要外派员工进行实地考察或者委托市场调研公司对于目标市场的相关情况进行分析,包括该国的政治局势、法律制度、文化属性、地理环境、经济水平及市场特征等。其中的一些市场情况可以通过案头调查法即查阅二手资料获得,但是部分市场情况如消费者行为特征等需要进行实地调研才能获得较有指导价值的调研成果,这就涉及到进入目标国市场进行销售、问卷、谈话等形式的调研,其中的开支对于中小微企业来说几乎是无力承担的,由此构成了貿易門檻,使得中小微企业参与贸易几乎无利可圖,进而将其阻挡在国际市场之外。

(二)交易中階段

交易中階段産生的成本主要是磋商及最終簽訂合同帶來的成本。磋商主要分爲詢盤、發盤、還盤和接受四個部分。在就各方面貿易條件達成一致後,雙方就簽訂合約。下面就溝通成本和簽約成本兩個維度展開論述。

1)溝通成本

溝通成本是指中小微企業及個人爲達成最終的交易合同,需要與買家/賣家進行磋商而産生的成本。

中小微企業的訂單表現出碎片化的特征,針對碎片化的訂單進行面對面溝通的成本過高。中小微企業的訂單具有多頻次、小單化的特點,若按照傳統的方式,需要針對每一單進行面對面的溝通,從整體上看,其中很多溝通工作是重複的,即整體溝通效率很低,相對于訂單的金額來說成本過高,由此,溝通的成本提高了貿易的門檻。

2)簽約成本

簽約成本是指中小微企業及個人在磋商達成一致意見後簽訂合約並且發出裝運通知所帶來的成本。

交易碎片化,按照傳統市場方式逐個簽約成本高。與溝通成本類似,面對大量的零碎訂單,一一簽約耗費了大量的人力、物力、財力與時間,這對中小微企業來說是對有限資源的低效利用,加大了其參與貿易的難度。

(三)交易後階段

交易後階段産生的成本主要是履行合同産生的成本,包括爲克服人爲設置的貿易障礙所需要投入的制度成本,也包括商品從工廠到達最終消費者所産生的一系列倉儲、物流及支付成本。下面從制度成本、交付成本和交易成本三個維度展開分析。

1)制度成本

企業從事國際貿易需要與多個組織與機構打交道,並且要達到貿易中各個環節的手續要求,由此産生的複雜合規成本對中小微企業及個人來說相對較高。

2)交付成本

交付成本是指商品爲從工廠到達消費者克服的地理障礙産生的成本,主要包括了倉儲成本和物流成本。

小订单的交付成本相对较高,使中小微企业缺乏竞争力。前面提到过,中小微企业的订单多呈现出小单化祱D壑档特点,在这种情况下物流及仓储的成本相对于产品价值来说是很高的。这使得中小微企业的商品与大企业批量运输,分摊运费的商品相比,缺乏竞争力,从而难以从贸易中获益,因而构成了门檻。

3)支付成本

支付成本是指在物權轉移過程中與支付相關的一系列成本,包括支付的手續費和時間成本,以及爲解決支付中的一系列問題産生的附加成本。這部分成本構成門檻主要有以下兩點原因:

首先,信用證付款方式流程複雜且手續費高。以往的跨境支付方式主要是信用證、電彙和西聯彙款等,其中,信用證和電彙過程比較繁複且手續費較高。以手續費相對低廉的西聯彙款爲例,若要支付50美元會産生15美元的手續費,而支付10美元仍需繳納15美元手續費,甚至超過了支付金額本身,從而産生了較高的門檻。

其次,其他传统付款方式解决信任问题附加的成本高。除信用证外的其他付款方式先付款后发货的方式容易引发境外客户的信任问题,而为了解决这种信任问题需要付出的附加成本相对小额的支付来说过高。以电汇为例,是由进口商主动将货款汇到出口企业,银行费用几乎没有但是会面临钱货两空的风险。通常情况下,为了降低这种风险,会采用电汇加出口信用保险的方式。出口信用保险的风险较大,大部分是靠政府支持来经营的,其保费的费率是由投保人的投保规模、过去的信用状况、买方的信用状况等决定的,同时还有最低保费的限制。因此对于中小微企业及个人间的小额电汇来说,信用状况的采集难度较大导致保险公司不愿承接相关业务或收取较高费用,甚至于最低保费可能都高于汇款金额总额。因此,产生的附加成本相对过高,构成了中小微企業參與國際貿易的門檻。

三、普惠贸易时代貿易門檻的降低

普惠貿易時代,由于跨境電商平台的出現以及DT技术的不断应用与革新,贸易的门檻被降低,使得中小微企业甚至是个人都能够参与到贸易中来,并从中获益。下面将按照前一节的分类归纳顺序展开论述,说明貿易門檻是如何被降低的。

(一)交易前階段

(1)搜索成本

首先,網絡營銷價格低廉且針對性強。互聯網的出現及發展使得企業營銷的成本不斷下降,在互聯網上投放廣告的價格較傳統方式更爲低廉,受衆更廣,且不易引發消費者的抵觸心理。例如,近年來很火的網紅模式充分利用了偶像效應推廣相關産品,通過網紅的推薦分享,引發消費熱潮,從而以較低的成本達到了較好的營銷效果。同時,各種展會也開始向線上化轉型,力求使企業能夠以更低的成本搜索到更適宜的貿易夥伴。

其次,平台使得信息展示更加多样化且成本更低。伴随着平台的出现,信息展示的成本大幅降低,展示方法更加多样化也更加简便,中小微企业可以以很低的投入通过文字、圖片、视频包括目前很火的直播等方式在平台上全方位的展示自身产品,充分说明产品特性。

再次,搜索引擎的發展使得搜索更加高效精准。近年來各種搜索引擎的發展,以及搜索方法的進步使得企業能夠在更加廣闊的國際市場中更加精准的找到自己所需要的産品及服務。

(2)信用成本

首先,信用评价体系帮助贸易双方建立信任。普惠贸易时代,由于跨境电商平台有自身的信用评价体系,对入驻的卖家及买家的信用水平给予相对透明公平的评价,大大节省了为获得中小微企业信用情况所付出的信用成本。以阿里巴巴的诚信体系为例,通过平台对商家进行身份认证确保了每一个虚拟市场上的商家都能够在现实中找到实际负责的人,以海量的交易数据为基础,建立公开透明的信用评价体系,使每个人都能够查询到买家和卖家的信用等级,并且根据市场的变化不断改进信用评价的规则,使之更加客观严谨,以此降低了貿易門檻,促进双方贸易伙伴关系的达成。

其次,中小微企業交易數據沈澱在平台上,提高了信用狀況透明度。普惠貿易時代,由于交易線上化的特性,交易的數據都沈澱在平台上,使得中小微企業及個人本不透明公開的信用狀況變得有迹可循,並且便于追溯與監管。

(3)學習成本

企业直面消费者,便于了解消费者行为。普惠贸易时代,由于渠道的缩短,企业可以直接接触到消费者,同时能够及时的收到来自消费端的信息反馈,这便于企业观察消费者行为,分析其偏好及需求变化,无须通过国际市场调研了解相关情况,大大降低了學習成本,从而降低了貿易門檻。

(二)交易中階段

1溝通成本

首先,互聯網實時溝通,跨越了時空的限制。在普惠貿易時代,賣家能夠通過互聯網與買家進行實時溝通,跨越了時間與空間的限制,無論是時間成本還是資金成本都大大降低。

其次,个性化的溝通转变为一对多的标准化的溝通。以往每次关于交易细节的磋商都需要一对一的进行,在普惠贸易时代,企业芄煌üチ庵指鲂曰溝通转变为一对多的标准化溝通,通过在网络上发布标准的交易细节内容,让所有对相关交易有兴趣的人都能够接收得到,面对碎片化的订单,这种溝通方式减少了反复磋商,提高了溝通的效率,从而降低了貿易門檻。

2)簽約成本

簽約标准化,降低了单个簽約的成本。与溝通成本类似,在普惠贸易时代,面对大量待签的合同,企业通过平台使得簽約标准化,避免了逐个簽約的低效,使得单个簽約成本降低。加之簽約数量的庞大,使得整体簽約成本大幅降低,从而降低了貿易門檻。

(三)交易後階段

1制度成本

外貿綜合服務平台爲中小微企業提供了便捷、低成本的單一窗口合規服務。在普惠貿易的趨勢下,各國政府都在強調單一窗口的作用,努力構建連通各個行政機構的單一窗口,大大簡化了企業報關報檢出口退稅等工作的流程。例如,外貿綜合服務平台的出現,爲中小微企業提供了便捷、低成本的單一窗口合規服務。中小微企業只須將相關服務外包給“一達通”這樣的外綜平台,由平台與口岸和各機構進行數據對接,便能夠降低通關的時間成本與資金成本,同時也便于相關機構進行監管。一達通外貿綜合服務平台通過“化整爲零”的思路使得中小微企業及個人可以以“團購”的價格享受到一系列優質的出口報關服務,同時,平台通過不斷開辟新的進出口鏈路並且對鏈路進行標准化,使得服務的範圍不斷擴大,以此大大降低了中小微企業貨物流通的成本。

(1)交付成本

首先,集约化运输控制了成本的增加。普惠贸易时代,碎片化的货物运输成为趋势,相关物流企业处理的包裹数量急剧增长,此时便会由于服务的集约化即规模效应使得单个包裹运输的成本得到控制,不会出现大幅的增长。在集约化运输的过程中,企业应用大数据分析不断优化运输的路径,在最佳区位建立物流配送中心,通过数据联通加强各方合作,从而使得物流的成本得到控制,质量得到优化。由此,降低了物流问题带来的貿易門檻。

其次,平台集成化服務,提供多個物流選擇,增加了中小微企業物流的議價能力。例如阿裏提出的“物流超市”概念,将各种物流服务集中在平台上,如同超市中的商品一样,由企业去选择最适宜的物流方式。一方面集成作用会使物流企业间产生竞争,促使其降祱D鄹裉岣叻裰柿浚硪环矫嬷行∥⑵笠涤涤械选择权亦增加了其议价能力。因而,平台对物流服务的集成大大降低了交付的成本,从而使得中小微企业参与贸易的门檻降低。

(2)支付成本

首先,國際信用卡及第三方支付平台到賬速度快且手續費低。普惠貿易趨勢下的支付行爲具有多頻次、小額化的特點,主要通過國際信用卡和第三方支付平台如Paypal、支付宝等进行支付,这些支付方式拥有24h连通并且手续费较低的特点。同样以支付50 美元为例,通过支付宝进行支付的手续费大约在3%~5%即1.5~ 2.5美元,通過Paypal大約需支付4美元的手續費。同時,近年來這些第三方支付平台不斷創新發展使得支付成本不斷減少、流程更加簡化、時效性不斷提升。這一系列的發展使得支付的成本大大減少,從而使中小微企業的商品更具競爭力,促進其參與貿易。

其次,第三方支付平台的担保功能降低了交易的风险,从而降低了相关的附加成本。第三方支付平台为解决交易中的信任问题推出的担保机制大大降低了支付的风险,推动了交易的完成。以支付宝的网络支付为例,如圖,买方在决定购买商品后将货款付给支付宝平台,由支付宝通知卖方货款已付并要求卖方按时发货,当买方收到货物并查验无误后通知支付宝平台,支付宝平台再将货款转至卖方账户。在买方不确认收到货物或者货物与实物不符时卖方是无法收到货款的,这就大大降低了买方的支付风险,使得买方无须再支付其他附加费用对交易进行担保,从而大大降低了贸易的门檻,促进了贸易的达成。

 

6 支付宝付款流程

 

1  贸易门的産生與降低

交易階段

傳統貿易時代貿易門的産生

普惠貿易時代貿易門的降低

交易前階段

搜索

成本

A.參展及投放廣告成本過高

B.搜索方式低效

A.網絡營銷價格低廉且針對性強

B.平台使得信息展示的成本降低且更加多樣化

C.搜索引擎使得搜索更加高效精准

信用

成本

A.中小微企業信用信息不透明,取得成本高

A.信用評價體系幫助建立信任

B.中小微企業交易數據沈澱在平台上

學習

成本

A.國際市場環境複雜,調研成本高。

A.直面消費者,了解消費者行爲

交易中階段

溝通

成本

A.面对面溝通成本大

A.互联网实时溝通,跨越了时空的限制

B.个性化的溝通转变为一对多的标准化的溝通

簽約

成本

A.交易方式碎片化,传统市场逐个簽約成本大

A.交易碎片化条件下,簽約标准化,降低了单个簽約成本。

交易後階段

制度

成本

A.複雜手續的合規成本對中小微企業來講相對較高

A.外貿綜合服務平台爲中小微企業提供了便利、低成本的單一窗口合規服務

交付

成本

A.小訂單的交付成本相對過高,使中小微企業缺乏競爭力

A、 集約化運輸使得成本並未增加

B、 平台集成化服務,提供多個物流選擇,增加了中小微企業物流的議價能力

支付

成本

A.信用證付款方式流程複雜,時效性長且手續費高

B其他傳統支付方式爲解決信任問題附加的成本過高

A.國際信用卡及第三方支付平台到賬速度快且手續費較低

B第三方支付平台的擔保功能降低了交易的風險,降低了相關的附加成本

四、案例分析:阿里巴皥D虐镏行∥⑵笠到档唾Q易門檻

1999年,以“让天下没有难做的生意”为使命的阿里巴巴成立了,马云与其他17位创始人创立阿里巴巴,旨在利用互联网技术帮助中小微企业创业、发展。经过15年的发展,阿里巴皥D胖鸾ソǔ闪艘桓隹缇车缟躺Γò⒗锇桶凸收尽⑷蛩俾敉ā⑻员M狻⑻烀ü实瓤缇车缟逃τ煤推教ǎ约爸Ц侗Α⒁淮锿ā⒉四裢绲然『脱苌瘢晌俳行∥⑵笠导案鋈瞬斡牍拭骋椎重要力量。

4.1交易前階段貿易門檻的降低

1貿易信息搜索

目前,阿里巴皥D耪攵圆煌贸易主体推出了不同的贸易平台,其中,企业间的平台主要是阿里巴巴国际站,国际B2C平台有阿裏全球速賣通、淘寶海外以及天貓進口等。這些貿易平台爲中小微企業及個人提供了展示商品信息以及搜索貿易夥伴的全年無休的虛擬貿易市場。

以阿裏全球速賣通爲例,它通過搭建一個交易性的市場平台,撮合跨境交易的達成。從2010年上線至今,速賣通的在線商品數量已經達到億級,中國20多億賣家可以以很低的成本在這個交易平台上展示商品信息,同時,來自全球的消費者也可以在這個平台上搜索到優質的中國制造的商品信息,2014年,速賣通的訂單覆蓋到全球220多個國家和地區,通過細分商品品類以及關鍵詞搜索,消費者可以快速准確的找到自己所需的産品。

2市場信息分析

通过平台及在线溝通软件,及时得到买家购买反馈的商家通过统计分析买家意见与建议,能够快速的作出反应,高效且有针对性的优化自身产品及服务。以来自许昌的某假发供应商为例,该企业通过速卖通将一顶假发销至美国一位黑人女士手中,该女士在使用过程中由于该假发遇水变形使其遭遇了尴尬,通过速卖通的站内信将不满信息反馈给了商家,一周后,该商家推出了防水假发,并获得了不错的销量。

3信用體系建設

2002年,阿里巴巴推出“诚信通”,该产品在商家的诚信档案中详细记录了其交易行为,将企业的信用等级完全显性化,使消费者能够直接明了的判断商家的生产能力以及产品质量等信息,并且根据市场的变化不断改进信用评价的规则,使之更加客观严谨,以此降低了信用成本带来的貿易門檻。同时,2003年,阿里巴巴创造性的设计了第三方中间担保的交易支付方式,从流程设计上降低了交易的信用风险,促进了消费者与中小微企业及个人贸易伙伴关系。同时,信用体系为中小微企业信贷以及贸易风险提供了保障,在线普惠融资业务的发展也丰富了中小微企业的融资渠道,降低了其融资成本,从很大程度上促成了小微企业走向“国际化”。2014年7月22日,阿里巴巴与中行、招行、建行、平安、邮储、上海银行、兴业银行7家银行宣布深度合作,为中小企业启动基于网商信用的无抵押贷款计划——网商贷高级版,最高授信可达1000万元。这是银行首次基于阿里巴巴平台大数据和信用体系给中小企业提供无抵押信用贷款。根据介绍,企业获得的贷款的信用基础是外贸企业最近6个月在一达通等阿里平台上沉淀的出口数据。

4.2 交易中階段貿易門檻的降低

通过阿里的贸易平台,中小微企业及个人能够在网上发布标准化交易信息,买家可以在经过在线溝通磋商特殊的交易细节后直接在线下单。如阿里全球速卖通,卖家只需完成设立账户及开店的简单流程便能够进行交易产品信息的编辑,包括产品特征描述,产品价格水平、支付手段选择及物流安排等,这些信息经过平台的审核即可发布在网络市场中,海外买家通过搜索比较选定商品,如有特殊要求则可通过在线溝通与卖家进行磋商,之后在线下单,确认交易条件,进入国际支付宝流程。据阿里集团的统计,80%~85%的买家会直接下单,10%~15%的买家通过邮件或站内信与卖家进行溝通,5%~10%会通过旺旺TM聊天进行进一步磋商。这种溝通及簽約过程的标准化、线上化大大提高了磋商及簽約的效率,降低了其造成的貿易門檻。

3. 交易後階段貿易門檻的降低

1外綜平台助力

最典型的外綜平台企業是深圳市一達通企業服務有限公司,它于2001年誕生于深圳,2014年被阿裏巴巴全資收購。

首先,一達通通過建立市場化的“單一窗口”服務模式,使各國進出口口岸機構直接面向中小微企業及個人的監管及服務效率大幅提高,從而降低了中小微企業及個人從事貿易面臨的制度成本。

其次,一達通外綜平台通過將企業出口流程標准化,即出口到特定市場的銀行選擇、航運公司選擇、監管要求等信息錄入系統,讓更多出口到相同市場的企業走同樣的流程,以“化整爲零”的思路,通過集約服務規模,使中小微企業及個人可以以“團購”的價格享受到一系列優質的出口報關服務,大大降低了其交付成本。

2跨境支付服務

阿裏巴巴解決國際支付主要是通過國際支付寶ESCROW与支付宝的跨境使用,2004年上线的支付宝产品目前拥有的活跃注册账户多达13亿,支付宝能够针对全球40多个国家提供跨境支付服務。在支付方式与支付习惯方面,不同国家的消费者之间存在差异,例如,Paypal是在美国消费者当中使用频率较高的支付手段,而巴西人民进行付款时更常用Boleto,对荷兰消费者而言,iDEAL是首选。而阿里巴巴以国际支付宝做借口,分别对接不同国家本土的主流支付方式,提高了全球本地化服务的能力,使得中小微企业及个人跨境支付的成本大大降低。通过与各种国内外银行以及跨境支付的国际组织建立联系,支付宝能够面向全球近40多个国家提供跨境支付服務。

 

 

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